De la estrategia comercial de los productores, a la estrate- análísis y sentido común y ser capaz de entender la lógica del deseo tintos lugares el mismo día.
Table of contents
- No lo dejes ir
- 9 estrategias de marketing para redes sociales sociales
- OPINIÓN: ¿Por qué centrar la estrategia del negocio en el cliente?
- Las tres G que acercan el bien común al día a día de los negocios | Harvard Deusto las revistas
- Suscríbete a nuestro blog
Inicialmente visto como un sustituto del teléfono en circunstancias adversas, es actualmente el tipo de contacto favorito por muchos, principalmente en los tiempos del Inbound Sales. Existen varias técnicas de ventas que son ampliamente utilizadas por vendedores en todo el mundo. El cliente muchas veces no sabe que posee un problema y que existe una solución. Frente a tanta competencia presente en el mercado, este es un factor que separan a los vendedores que cierran negociaciones de los vendedores que no llegan a hacerlo.
Aprende todo sobre esta técnica en el post DISC: Una metodología para mejorar tus resultados en ventas. O un equipo que nunca consigue finalizar una jugada porque raramente llega hasta la portería rival. Dentro de las empresas sucede de la misma forma. Ese contexto ha exigido de los equipos de marketing una postura co responsable por la generación de ingresos en las empresas.
No lo dejes ir
Tanto marketing como ventas deben responder por metas que conversen entre sí, generando previsibilidad de crecimiento para la organización. Es de esta forma que sucede en negocios que poseen departamentos alineados y en mutua cooperación. En caso que el resultado no haya sido satisfactorio, es posible pensar en optimizaciones para mejorar esa campaña. Este acuerdo es una especie de contrato que define las responsabilidades y expectativas de cada equipo, especialmente en relación a la cantidad y calidad de los Leads enviados de marketing a ventas y los pasos del equipo de ventas en el follow-up de esos Leads.
Para que este acuerdo entre marketing y ventas sea consistente y realmente ayude a generar resultados, es importante crear un SLA. El papel del vendedor debe ser solo el de vender. Esta regla es justamente para que el vendedor enfoque su tiempo realmente vendiendo y no en otros procesos, como prospección, por ejemplo. Cuando este problema de enfoque y calidad en la ejecución aparece, el resultado generalmente es una pérdida de la eficiencia. El objetivo de implementarla es el de aumentar la eficiencia del equipo al colocar papeles especializados para cada etapa del proceso: preventas generalmente cuida de la prospección y calificación y el vendedor se enfoca en cerrar las ventas.
Primero, porque la prospección y ventas son actividades muy diferentes. La prospección envuelve muchas actividades con un impacto menor y, considerando que el tiempo del vendedor es caro, vas a querer que el profesional esté enfocado en su principal función: vender. Nuestra experiencia nos hace saber que las cosas no funcionan así.
Ese tipo de vendedor no solo se detiene en pensar sobre el producto y la empresa sino en la industria a la que atiende.
9 estrategias de marketing para redes sociales sociales
Un vendedor que no sabe escuchar no entiende la necesidad real de la empresa, repite información, no evoluciona la conversación, pierde datos importantes y ofrece una solución que el cliente no necesita. Los mejores vendedores le enseñan a sus prospectos durante todo el proceso. No es una exageración lo que decimos. Con una optimización en la administración de los recursos es posible mejorar la productividad de ventas y alcanzar mejores resultados para la empresa. Determina momentos del día para destinarlos a la revisión de tu bandeja de email y responder correos. Un tip es establecer horarios fijos para eso, temprano en la mañana, al inicio de la tarde y al final del día.
Esto también vale para otros medios de comunicación, como WhatsApp.
OPINIÓN: ¿Por qué centrar la estrategia del negocio en el cliente?
Una prioridad es diferente de algo urgente. Si no fueran desafiadoras, no serían metas. Desafortunadamente muchas empresas establecen metas imposibles de ser alcanzadass.
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- Un asunto de la Alta Dirección.
Eso, en vez de estimular a los vendedores, los desanima. Si la meta no tiene una base plausible, no existe razón para perder tiempo intentando alcanzarla. Por tanto, separaremos este asunto en 2 partes para que entiendas cómo contratar un vendedor y después cómo entrar al equipo comercial.
Eso, sin considerar todo el trabajo y esfuerzo en el intento de hacer que la persona rinda en sus primeros meses.
También, existen otras que creen que un entrenamiento de equipo puede generar inconformidad y competitividad entre los empleados. Gran engaño. Entrenar a tu equipo lleva a que los funcionarios entreguen mejores resultados, llegando incluso a cargos de liderazgo en menor tiempo. Conoce a continuación 6 pruebas por las que una empresa debe invertir en capacitación para escalar los resultados de tu equipo de ventas.
Con esto, el objetivo es de hecho aquello que se desea alcanzar, que es la principal necesidad o deseo. Y para alcanzar este, es importante encontrar una dirección que lleve al mismo. No olvides que, antes de determinar las metas de ventas, es necesario conocer bien el objetivo, que es a donde quieres llegar. Ese objetivo debe ser algo medible y alcanzable.
Las tres G que acercan el bien común al día a día de los negocios | Harvard Deusto las revistas
El mundo ideal de cualquier persona que trabaja con ventas es llegar a los objetivos proyectados para el mes, es decir, cumplir la meta. El papel de las métricas en ventas es aparentemente simple y claro, estas pueden ser definidas como importantes porque nos permiten entender y mejorar el desempeño de la fuerza de ventas. En este sentido, Lord Kevin afirma que:. Generalmente las métricas relacionadas a los resultados de negocio sirven para evaluar la salud general de la organización. Entre los resultados de negocio y las actividades operativas, quedan las métricas que sirven como intermediarias entre un punto y otro.
Son métricas utilizadas para cuantificar y acompañar las acciones diarias de gestores y vendedores. A partir de esta visión inicial de gestión de las métricas de ventas, es posible explorar de forma profundizada cada uno de los grupos propuestos. De esta manera, creas mejores relaciones con tu equipo y tus cliente.
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El resultado es una mejoría creciente en las ventas. Así, todo tu negocio trabaja de forma productiva, integrada, eficiente y estratégica, enfocado en el crecimiento y generación de ingresos. Si te gustaron las funcionalidades, agenda ahora una charla con un consultor especializado en Marketing Digital y ventas y conoce cómo impulsar tu negocio. Cada etapa del embudo tiene su tasa de conversión, que el el porcentaje de usuarios que pasan de una etapa para la siguiente. Sabemos que cada segmento de negocio tiene tasas de conversiones diferentes.
Accede aquí al Benchmarking del Embudo de Ventas. La herramienta es gratuita. Accede aquí al Diagnóstico de Marketing y Ventas. Y esa es la razón de mayor peso para dar respuesta a la pregunta que muchos directivos se hacen hoy en día, acerca de por qué centrar la estrategia de negocio en el cliente. Ve a tu email y confirma tu suscripción recuerda revisar también en spam. La imaginación no debe tener límites cuando se trata de encontrar el camino a la rentabilidad, señala Manuel Hinojosa.
Tweet Facebook LinkedIn. Manuel Hinojosa. OPINIÓN: La transformación digital como estrategia de negocio Aunque esto pudiera parecer obvio en nuestros días, a la fecha hay muchas organizaciones que siguen haciendo productos o desarrollando servicios a partir de sus propias necesidades para luego lanzarlos a ver si al cliente le gustan.
Tags Opinión Negocios Empresas Estrategia y marketing. Para algunas tiendas online no es suficiente generar valor para aumentar las ventas, así que como parte de sus estrategias recurren a enfocarse a un nuevo mercado. Con esa información, se puede decidir agregar una línea de cuidado y limpieza para la piel. Junto con ello, podrías crear contenido que muestre cómo este segmento del mercado utiliza estos productos. Arriésgate a encontrar un nuevo nicho y hacer que éste crezca. Si quieres evolucionar hay que hacer que nuevas audiencias se interesen y compren productos nuevos o actuales.
Los negocios que se destacan recurren a la generación de contenido dentro de sus estrategias de ventas para atraer y comprometer a sus clientes. Ven la oportunidad de compartir información sobre actualizaciones, sugerencias de usos y temas de interés para sus consumidores. Lo que hacen normalmente es entregar información que ayude al lector a resolver un problema o alguna necesidad de información.
Es importante saber de dónde provienen tus clientes. Logra una visión transversal del comercio electrónico. Una vez que tengas a la mano estos datos, crea contenido que sea atractivo para los clientes y que haga que compren tus productos. El contenido de marketing no siempre tiene que tratarse de branding. Puedes utilizar esta herramienta para hacer que las personas sean parte de tu canal de ventas también. Puede ser que tu mercado se encuentre saturado, pero es posible que tu negocio no esté alcanzando a los clientes ideales.